Sertifikatlashtirish jarayoni

Tashkilot sertifikatlashtirish ishlarini o‘tkazish uchun “ELTECH-MALAKA” MChJga to‘ldirilgan ariza hamda o‘z faoliyati to‘g‘risidagi zarur ma’lumotlarni taqdim etadi.

Arizada quyidagilar ko‘rsatiladi:

• tashkilotning nomi va rekvizitlari;
• yuridik va amaldagi manzillari;
• sertifikatlashtirish uchun talab etilayotgan standart;
• sertifikatlashtirish sohasi;
• faoliyat turlari;
• xodimlar soni;
• ishlab chiqarish maydonchalari soni;
• jarayonlar va qo‘llanilayotgan texnologiyalar to‘g‘risidagi ma’lumotlar;
• autsorsing jarayonlari to‘g‘risidagi ma’lumotlar;
• mas’ul shaxsning aloqa ma’lumotlari.

Sertifikatlashtirish organi mutaxassislari taqdim etilgan ma’lumotlarni tahlil qiladi, sertifikatlashtirish ishlarini amalga oshirish imkoniyatini, auditorlik guruhining zarur kompetentligini hamda audit davomiyligini belgilaydi.

Zarur hollarda arizachidan qo‘shimcha ma’lumotlar so‘raladi.

Arizani tahlil qilish natijalari asosida sertifikatlashtirish ishlarining qiymati belgilanadi. Buyurtmachiga tijorat taklifi taqdim etiladi.

Shartlar kelishilgandan so‘ng tomonlar sertifikatlashtirish ishlarini o‘tkazish bo‘yicha shartnoma tuzadilar.

Sertifikatlashtirish organi auditorlik guruhi rahbarini, auditorlarni va zarur hollarda texnik ekspertlarni tayinlaydi.

Auditorlik guruhi tarkibi quyidagilarni hisobga olgan holda shakllantiriladi:

• talab etilayotgan standart;
• sertifikatlashtirish sohasi;
• tashkilot faoliyat yuritadigan tarmoq va uning faoliyat xususiyatlari;
• ishlab chiqarish jarayonlarining murakkabligi;
• zarur texnik kompetentlik;
• manfaatlar to‘qnashuvining mavjud emasligi.

Buyurtmachi auditorlik guruhi tarkibi to‘g‘risida oldindan xabardor qilinadi.

Birinchi bosqichda tashkilotning asosiy auditga tayyorligi baholanadi.

Auditorlik guruhi:

• menejment tizimi hujjatlarini tahlil qiladi;
• menejment tizimining qo‘llanish sohasini o‘rganadi;
• tashkilot faoliyatining o‘ziga xos xususiyatlari va ishlab chiqarish maydonchalarini baholaydi;
• tashkilot tomonidan standart talablarining tushunilishini tekshiradi;
• ichki auditlar va rahbariyat tomonidan tahlil o‘tkazilishini baholaydi;
• auditning ikkinchi bosqichiga tayyorlik darajasini aniqlaydi;
• qo‘shimcha e’tibor talab qiladigan sohalarni aniqlaydi.

Birinchi bosqich natijalari bo‘yicha hisobot rasmiylashtiriladi va keyingi harakatlar kelishib olinadi.

Ikkinchi bosqich menejment tizimining joriy etilganligi va natijadorligini baholash maqsadida o‘tkaziladi.

Audit davomida quyidagilar tekshiriladi:

• jarayonlarning standart talablariga muvofiqligi;
• siyosatning amalga oshirilishi va belgilangan maqsadlarga erishilishi;
• javobgarlik va vakolatlarning taqsimlanishi;
• xavf va imkoniyatlarni boshqarish;
• hujjatlashtirilgan axborotni boshqarish;
• xodimlarning kompetentligi va xabardorligi;
• jarayonlarni monitoring qilish va o‘lchash;
• qo‘llaniladigan talablarga rioya etilishi;
• ichki auditlar;
• menejment tizimining rahbariyat tomonidan tahlili;
• nomuvofiqliklarni boshqarish;
• tuzatish harakatlarining bajarilishi;
• menejment tizimini doimiy ravishda takomillashtirish.

Audit yakunlari bo‘yicha arizachiga aniqlangan muvofiqliklar va nomuvofiqliklar to‘g‘risida ma’lumot taqdim etiladi.

Agar audit davomida nomuvofiqliklar aniqlansa, tashkilot ularning sabablarini tahlil qilishi, zarur tuzatishlar va tuzatish harakatlarini ishlab chiqishi hamda amalga oshirishi lozim.

Sertifikatlashtirish organi taqdim etilgan dalillarni ko‘rib chiqadi va amalga oshirilgan chora-tadbirlarning natijadorligini baholaydi.

Sertifikat berish to‘g‘risidagi qaror mazkur auditni o‘tkazishda ishtirok etmagan vakolatli va kompetent xodimlar tomonidan qabul qilinadi.

Qaror quyidagilar asosida qabul qilinadi:

• auditning birinchi va ikkinchi bosqichlari materiallari;
• auditorlik guruhi hisobotlari;
• nomuvofiqliklarni ko‘rib chiqish natijalari;
• belgilangan talablarning bajarilganligi tasdig‘i.

Ijobiy qaror qabul qilinganda tashkilotga menejment tizimining muvofiqlik sertifikati beriladi.

Sertifikatda quyidagilar ko‘rsatiladi:

• sertifikatlashtirilgan tashkilotning nomi;
• tashkilot va sertifikatlashtirilgan maydonchalarning manzillari;
• qo‘llaniladigan standart;
• sertifikatlashtirish sohasi;
• berilgan sana;
• amal qilish muddati;
• ro‘yxatga olish raqami.

Sertifikat inspeksiya auditlaridan muvaffaqiyatli o‘tilishi va undan foydalanish qoidalariga rioya etilishi sharti bilan amal qiladi.

Sertifikatning amal qilish muddati davomida menejment tizimining belgilangan talablarga muvofiqligini davom ettirayotganini va ishchi holatda saqlanayotganini tasdiqlash maqsadida inspeksiya auditlari o‘tkaziladi.

Inspeksiya auditi davomida quyidagilar baholanadi:

• ichki auditlar va rahbariyat tomonidan tahlil;
• ilgari aniqlangan nomuvofiqliklarni bartaraf etish bo‘yicha amalga oshirilgan harakatlar;
• tashkilot faoliyatidagi o‘zgarishlar;
• belgilangan maqsadlarga erishish darajasi;
• menejment tizimining natijadorligi;
• sertifikat va muvofiqlik belgisidan foydalanish;
• iste’molchilar va manfaatdor tomonlarning murojaatlari;
• doimiy takomillashtirish bo‘yicha faoliyat.

Sertifikatning amal qilish muddati tugashidan oldin qayta sertifikatlashtirish auditi o‘tkaziladi.

Uning maqsadi menejment tizimining doimiy ravishda talablarga muvofiqligi va natijadorligini, shuningdek, sertifikatlashtirishni yangi davrga uzaytirish imkoniyatini tasdiqlashdan iborat.

Tashkilotlarga qayta sertifikatlashtirish auditini o‘tkazish muddatlarini oldindan kelishib olish uchun “ELTECH-MALAKA” MChJga o‘z vaqtida murojaat qilish tavsiya etiladi.